城市運行管理指揮中心是一網統管的“指揮棒”，城市運行的“氣象站”，科學決策的“數據
庫”。
指揮協調：基于可視化大屏，實現統一、高效、預案化的指揮調度，通過構建城市事件信
息“智能發現、事件融合、事件分撥、智能核查、柔性處置、評價結案”的閉環綜合指揮
體系，強化城市運行管理指揮協同能力。
決策建議：圍繞部件事件監管、市政公用、市容環衛、園林綠化、城市管理執法等行業領
域，實現城市運行體征問題分析、關鍵指標監測預警、趨勢研判及事件模擬等，為城市管
理決策提供量化、直觀、快速的參考依據。
運行監測：拓展城市管理重要基礎設施和管理對象的物聯監測“神經網絡”建設，基于
CIM平臺，對防洪排澇、燃氣安全、路面塌陷、管網漏損等風險隱患數據動態匯聚，實現
對城市安全運行風險識別評估、監測預警、巡檢巡查和上報管理等，實現城市運行全生命
周期監測管理。
深化城市綜合管理服務，建立熱線服務、公眾服務號，為公眾提供投訴、咨詢和建議等渠道，為市民提供精準精細精致服務的重要窗口。通過量化監督考核，圍繞評價網格專題圖層和評價點位清單，建立任務進展、反饋及監督通報等內容，打造真實評價閉環。
為推動形成“大城管”工作格局，基于CIM平臺能力,對市政公用、市容環衛、園林綠化、城市管理執法、排水防澇、停車管理等行業領域進行監管。其中，市政公用實現對供水、排水、燃氣、照明、管廊和橋梁等市政公用設施信息的統籌管理和立體監測；市容環衛實現對垃圾分類、公共廁所、環衛設施等涉及環衛工作中人、車、物、事進行綜合管理；園林綠化包括園林綠化、古樹名木以及城市綠線等進行管護；城市管理執法通過建立快速處置、非現場執法等新型高效執法模式，提高城市管理執法工作智慧化、精細化水平。
基于3D engine平臺、大數據平臺、視覺智能中臺，夯實城市運管服數字底座。通過構建可表達城市管理地上地下三維空間全要素的數據底圖，融合城市運行、管理、服務等多源數據，同時結合大數據平臺、物聯網管理平臺、視覺智能業務中臺和算法模型庫等，為城市運管服平臺建設提供可視化、可仿真、可模擬、可運算的共性支撐能力，有效服務城市運管服各類應用場景，提升城市管理精細化、智能化、精細化水平。